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Title: Viação baiana desrespeita e humilha passageiros, está sendo denunciada.
Author: janilton jesus
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Uma viação baiana intitulada “viação Novo Horizonte” está sendo denunciada por constantemente vir tratando os passageiros com descas...


Uma viação baiana intitulada “viação Novo Horizonte” está sendo denunciada por constantemente vir tratando os passageiros com descaso, humilhação e desrespeito. Já são vários processos que correm no histórico da viação e nenhuma providência é tomada, muitos acreditam que esse fato acontece devido a empresa ser provavelmente protegida por cartéis.

Um passageiro frequentemente prejudicado pela viação resolveu entrar com um processo contra a Novo Horizonte, além de expor seu depoimento em sua rede social, Klaus Malheiros (27), engenheiro de produção afirma: “não é a primeira vez que os funcionários da Viação Novo Horizonte (VNH) tratam seus clientes com descaso, obtendo vantagem ilegal diante de situações que colocam em risco a nossa segurança e desrespeitando nossa dignidade por um serviço inadequado, sem higiene e ineficiente, no qual pagamos para obter.” 

A viação denunciada atualmente atende sozinha grande parte da BR 030 que corta o estado da Bahia, não havendo outra transportadora que preste o mesmo serviço.  Em uma outra denúncia foi revelado que a viação Novo Horizonte teria possivelmente usado de mecanismos para suspender os serviços de uma transportadora baiana concorrente. Além de humilhar os passageiros e não prestar no mínimo um serviço decente, a viação é acusada de não permitir que outras transportadoras atuem em conjunto.  Ao digitar em um site de buscas “denúncias Novo Horizonte” é encontrada uma lista bastante extensa de reclamações, denúncias, desabafos, vídeos e imagens. (Fonte: Jornal Dialogado)

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